Smo skrbna in predana ekipa
Z inovativno prodajno podporo, skrbnostjo, sodelovanjem in prijateljskim vzdušjem skrbimo za odlično izkušnjo naših strank.
S sistematičnim usmerjanjem, strokovnim usposabljanjem in podporo poslovni mreži NLB si prizadevamo povečati prepoznavnost in ugled Vite ter vzpostaviti visoko motivirano mrežo prodajalcev za intenzivno trženje naših storitev v NLB Poslovalnicah.
Naloge službe za podporo prodaji
Pripravljamo jasno prodajno strategijo za vsak produkt in prodajni kanal.
Skrbimo, da so bančni komercialisti usposobljeni za prodajo zavarovanj.
Organiziramo strokovno-motivacijske delavnice, izobraževanja in coachinge.
Pripravljamo prodajne akcije, prodajne treninge in druge prodajne aktivnosti ter spremljamo njihovo učinkovitost.
Upravljamo info kanal in klicni center zavarovalnice.
Spremljamo zadovoljstvo strank, da bi lahko izboljšali uporabniško izkušnjo.
Analiziramo prodajne rezultate po vseh kanalih in izvajamo potrebne ukrepe za doseganje prodajnih ciljev.
Sodelujemo pri razvoju novih zavarovalnih produktov.
Spoznaj ekipo zavarovalnice Vita
Nina Puhek
direktorica službe za podporo prodaji, Služba za podporo prodaji