V zavarovalnici izvajamo ustrezne fizične, tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, krajo, nepooblaščenim dostopom ali zlorabo. Varovanje podatkov zagotavljamo v skladu z veljavnimi predpisi ter internimi pravili, ki urejajo področje varstva osebnih podatkov in informacijske varnosti.
Vsi zaposleni, pogodbeni obdelovalci ter druge osebe, ki osebne podatke obdelujejo na podlagi vaše privolitve ali druge zakonite podlage, so zavezani k varovanju zaupnosti. Osebni podatki so dostopni zgolj tistim osebam, ki jih za opravljanje svojih nalog nujno potrebujejo. Te osebe so pogodbeno zavezane k varovanju zaupnosti in v primeru kršitev nosijo ustrezne posledice.
Prostori in tehnična oprema, kjer se nahajajo osebni podatki, so zavarovani z ukrepi, ki preprečujejo dostop nepooblaščenim osebam. Redno izvajamo in vzdržujemo varnostne postopke, ki temeljijo na aktualnem tehničnem stanju, standardih in najboljših praksah s področja informacijske varnosti. Naše interno omrežje je zaščiteno s požarnim zidom in drugimi naprednimi sistemi za zaznavanje in preprečevanje vdorov. Spletne in mobilne aplikacije so dostopne le ob uporabi individualne prijave.
Če ste naša stranka vas pozivamo, da nas redno obveščate o spremembah vaših osebnih podatkov. Potrudili se bomo, da bomo vaše podatke po prejemu vašega sporočila čim hitreje posodobili.
- Varna izmenjava dokumentov
Pri pošiljanju dokumentov, ki vsebujejo osebne podatke, priporočamo uporabo zaščite z geslom, da se prepreči nepooblaščen dostop. Za varnejšo izmenjavo dokumentov svetujemo uporabo varnih kanalov, kot je šifrirana elektronska pošta. Tako zagotovimo, da podatki med prenosom ostanejo zaupni in zaščiteni pred nepooblaščenimi osebami.
- Varnost gesel
Svetujemo, da varno ravnate z gesli in drugimi prijavnimi podatki. Poskrbite, da bo geslo vedno varno shranjeno in dostopno le vam, ter ga ne delite z drugimi osebami. Pozabljeno geslo lahko ponastavite preko vašega kontaktnega e-naslova. Če kot uporabnik naših storitev opazite zlorabo svojega uporabniškega imena, gesla ali drugega identifikatorja za dostop do digitalne poslovalnice e.VITA, vas prosimo, da nas o tem nemudoma obvestite na naslov info@zav-vita.si. Po prejemu obvestila bomo poskrbeli za onemogočitev nadaljnje uporabe takšnega gesla.
Če izgubite ali pozabite svoje prijavne podatke (uporabniško geslo) za dostop do digitalne poslovalnice e.VITA, lahko geslo ponastavite tako, da vnesete osebni e-naslov, ki ste ga navedli kot kontaktnega. Na ta naslov boste prejeli elektronsko sporočilo s povezavo za nastavitev novega gesla.
- Protivirusna zaščita
Svetujemo vam, da na napravi, s katero dostopate do vsebin Zavarovalnice Vita, uporabljate protivirusno zaščito pred škodljivimi programi.
Spletne strani zavarovalnice in digitalna poslovalnica e.VITA lahko vsebujejo povezave do spletnih mest ali vključujejo vsebine in storitve zunanjih ponudnikov. Zavarovalnica ne prevzema odgovornosti za ravnanje teh tretjih oseb z vašimi osebnimi podatki ali zasebnostjo, vključno s ponudniki aplikacij, operacijskih sistemov, brezžičnih storitev, proizvajalci naprav ipd.
Če se odločite uporabiti povezavo do spletne strani ali storitve tretje osebe, zavarovalnica ne jamči za dostopnost teh strani, aplikacij ali storitev, niti ne prevzema odgovornosti za njihovo vsebino ali delovanje. Prav tako ne preverjamo njihovega delovanja, varnosti ali načina obdelave osebnih podatkov, zato za njihovo uporabo ne odgovarjamo — neposredno ali posredno.
Zaradi navedenega vam svetujemo, da se pred uporabo storitev, mobilnih aplikacij ali pred posredovanjem svojih osebnih podatkov prek teh platform temeljito seznanite s politiko zasebnosti posamezne tretje osebe. Te informacije so praviloma dostopne na uradnih spletnih straneh ponudnika ali ob registraciji v aplikacijo.